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分类:投诉/保险问题

提问内容:
账号被找回手机号都被换绑了,让我找vivo官方我找了人光让我改密码我现在账号人都换绑了我在怎么改密码它都是个新号有啥用

客服回复

保险客户经理 高晓夫

回答时间: 39分钟后

尊敬的用户:
2021-03-05 13:55:05 处理结果为:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!
我于2021年3月5日13:54:40拨打了您提问时留下的电话:156********与您取得联系,不过很遗憾,您的电话156*****,未能第一时间与您取得联系。
您反映的问题是:账号找回
解决方案:您提出的帐号被找回问题由于无证据证明卖家找回,所以暂时无法理赔,后续如有卖家找回的证明可以继续为您处理理赔.
如您还有其他问题,请您联系您的保险接手客服QQ2633485092处理,或添加客服QQ571720140(工作时间9:00-24:00)咨询谢谢!
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