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分类:投诉/帐号交易

提问内容:
DB20200907665265011我用840元买的一个坦克世界账号,这个游戏是用360账号登录的但是游戏内部是有空中网绑定的,我就被卖家直接找回了,我向你们报备过很多次了,希望你们在这几天快点解决,你们客服说过解决问题15天内就行,还有几天就到了,希望我的权益能得到维护。谢谢!我唯一的qq邮箱登录方式直接被卖家更改请看下面

客服回复

客户经理9812 周聪聪

回答时间: 18分钟后

尊敬的用户:
2020-09-24 11:13:57 处理结果为:
您好!欢迎来到5173客服中心,周聪聪 很荣幸为您服务!
我于2020年9月24日11:13:48拨打了您提问时留下的电话:178********与您取得联系。
您反映的问题:帐号找回
解决方案:您反馈延迟转账中卖家帐号找回的问题非常抱歉,给您造成了不愉快的体验,目前无法判断游戏帐号是卖家找回,订单尚未打款给卖家,我们已通知卖家进行协助处理,有进展我们会尽快通知您.
注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!
感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!
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