5173

分类：投诉/帐号交易

• 用户名： 1581**
• 提问时间： 2018-07-16 19:45:24
• 浏览量：16

客服回复

客户经理9311 王晨书

回答时间： 5分钟后

尊敬的用户：

2018-07-16 19:50:58 处理结果为：

您好！欢迎来到5173客服中心，王晨书 很荣幸为您服务！

我于2018年7月16日19:50:47拨打了您提问时留下的电话：181********与您取得联系。 您反映的问题：帐号找回 解决方案：对于您购买帐号被找回的情况，我们深感抱歉。我们已经联系到您，并且开始协助您处理这个问题。 目前无法确认帐号卖家操作找回，我们尝试联系卖家，目前卖家无法取得联系，我们已记录此问题并对此问题和卖家做一个长期的交涉，如果卖家来申诉，我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题，如有进展会立即通知您！ 降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重，对于那些损害买家利益的不良卖家，我们也深恶痛绝，必将打击到底。 如您还有其他问题，您可以联系我的电话：18258949952（接听时间：早8：30-次日1：00），我会第一时间为您解答。 注：客服不会主动用该电话号码联系您，如有接到以上电话来电，均为诈骗，请不要相信！ 感谢您对5173的支持，祝您生活愉快！

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