您的位置：服务中心首页 >
咨询详情
分类：咨询/综合问题
- 用户名： ma_e**
- 提问时间：2024-04-28 19:30:33
- 浏览量：21
提问内容：
十几年前买的账号后来被盗了或者买家找回了我想重新找回这个号需要当时账号的*身份证
客服回复
回答时间： 33分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，袁浩 很荣幸为您服务！ | |||
|
我查看了您提问的问题，您反映的问题是：交易记录。 您好。目前5173的交易记录均保存3年时间（注：2019年3月之前购买网游帐号记录保存2年，其他记录保存3个月），电脑端请您打开“我的5173-我是买家（我是卖家）-我购买的商品（订单管理）”；APP请您打开APP右下角点击“我的-我买到的（我卖出的）”查看相关交易记录。给您带来不便敬请谅解！
感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com |