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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: ma_e**
  • 提问时间:2024-04-23 08:43:09
  • 浏览量:8
提问内容:
04-23-202408:07:15订单编号:DB20240423292351081刚下单客服就下班了?客服都要下班了还要给我分配这个客服????订单没人给处理了?购买体验真差

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2024年4月23日09:45:17拨打了您提问时留下的电话:130********未与您取得联系。

您反映的问题:投诉交易慢

解决方案:对于您反馈订单交易慢的问题,是由于当前客服接手订单较多且等待用户联系时间过长造成,交易期间让您久等我们向您表示道歉,此订单已给您取消退款请及时查收,给您造成不便请您谅解!

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!