5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: nng2**
  • 提问时间:2024-04-21 07:32:45
  • 浏览量:53
提问内容:
账号被找回了,联系不到贵司客服,请贵司客服尽快联系订单编号:DB20240404345356081

客服回复

回答时间: 3小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,朱有军 很荣幸为您服务!

我于2024年4月21日10:54:30拨打了您提问时留下的电话:137****与您取得联系。您实际反映的问题是:帐号找回
解决方案:您反馈购买帐号被找回的情况,我们已进行核实,可以确认游戏帐号是首任卖家找回,我们已记录此问题并对此卖家5173帐号使用权限进行限制,如果卖家来申诉,我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题,如有进展会立即通知您!如果卖家有被扣资金,会及时联系您进行赔付。降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重,对于那些损害买家利益的不良卖家,我们也深恶痛绝,必将打击到底。
注:客服不会主动用手机联系您,如有接到电话来电,均为诈骗,请不要相信!
感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅。 http://www.5173.com

追问:
您好,本订单本人已经报警,已经报去刑警队,能否提供找回人员的相关证据,看到消息麻烦回电。
2024-04-21 13:51
您好!我是 朱有军 很荣幸为您服务!
您可以通过下面任意一种方式跟我联系,24小时为您提供服务哦。
我的手机: 我的微信:

提取卖方个人资料信息,需要您填写申请提取,请在邮件当中下载表格填写,并发回到指定邮箱。


感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!
http://www.5173.com

回答时间: 8分钟后

追问:
您好,该订单被找回,本人去卖家当地法院发起诉讼 平台能否提供诉讼流程,以及相关资料,比如买卖合同等,这种情况诉讼的发起方式应该是什么。合同纠纷还是
2024-04-29 16:44
您好!我是 方志超 很荣幸为您服务!
您可以通过下面任意一种方式跟我联系,24小时为您提供服务哦。
我的手机: 我的微信:

我于2024年4月29日17:51:42拨打了您提问时留下的电话:137****与您取得联系。您实际反映的问题是:帐号找回
解决方案:您反馈购买帐号被找回的情况,我们已进行核实,可以确认游戏帐号是首任卖家找回,我们已记录此问题并对此卖家5173帐号使用权限进行限制,如果卖家来申诉,我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题,如有进展会立即通知您!如果卖家有被扣资金,会及时联系您进行赔付。降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重,对于那些损害买家利益的不良卖家,我们也深恶痛绝,必将打击到底。
注:客服不会主动用手机联系您,如有接到电话来电,均为诈骗,请不要相信!
感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅。 http://www.5173.com


感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!
http://www.5173.com

回答时间: 1小时后