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分类：咨询/寄售交易
- 用户名： time**
- 提问时间：2024-04-19 16:44:19
- 浏览量：4
提问内容：
订单编号:JS20240419517201253。买家14.22分下单，而你们平台14.24就取消交易了。取消的原因竟然是未联系到买家被迫终止。你们这只联系了2分钟就取消交易是不是不太合理呀？你们相关工作人员也太不负责了
客服回复
回答时间： 1小时后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，蒋虹 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2024年4月19日18:33:33拨打了您提问时留下的电话：138********与您取得联系。 您反映的问题：取消订单 解决方案：您反馈订单取消交易，非常抱歉，给您造成了不愉快的体验，您的订单由于买家下单后暂时无法交易导致取消交易。 注：客服不会主动用手机号码联系您，如有接到手机号码来电，均为诈骗，请不要相信！ 感谢您对5173的支持，祝您生活愉快！ |