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分类:咨询/综合问题

  • 用户名: baiy**
  • 提问时间:2024-04-19 16:39:57
  • 浏览量:8
提问内容:
十几年前购买的账号是否还有记录账号*

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,蒋虹 很荣幸为您服务!

我于2024年4月19日18:26:26查看了您提问的问题!


您反映的问题是:查询交易记录


处理意见:您好,2019年之前的订单保存期是两年,2019年之后订单保存期是三年,超过保存期后资料清空,无法查看订单信息,给您带来不便非常抱歉!


感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!