5173

服务中心

搜索解答 我要提问
您的位置：服务中心首页  >   咨询详情

分类：咨询/帐号交易

  • 用户名： M2_1**
  • 提问时间：2024-04-17 10:06:03
  • 浏览量：12
提问内容：
DB20240407802096011在5173购买csol账号，买时候说没有身份证，可以自己绑定，但我绑我自己的时候，它需要先提交注册时的证件*，这几天突然就锁了，官方说保护性封停，需要原*才解封，卖家提供不了无法解锁，请求售后退款

客服回复

回答时间： 16分钟后

尊敬的用户：
您好！欢迎来到5173客服中心，方志超 很荣幸为您服务！

我于2024年4月17日10:14:22拨打了您提问时留下的电话：150********与您取得联系。
您反映的问题：资料无法修改
解决方案：您反馈帐号安全模式，目前正在联系卖家协助处理，请您耐心等待，给您带来不便敬请谅解！
注：客服不会主动用手机号码联系您，如有接到手机号码来电，均为诈骗，请不要相信！