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我于2024年4月14日09:15:17拨打了您提问时留下的电话：172******与您取得联系。您实际反映的问题是：QQ钱包实名问题。    
非常抱歉，您的帐号交易，卖方未提供钱包实名修改，已联系卖方尝试提供支付密码，您可尝试进行解除，如无法解除，可到腾讯官方网站进行申诉强制注销钱包功能后再进行认证。

感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅。  http://www.5173.com