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提问内容：

交易时，客服没有把安全资料全部交接，导致我现在想出售账号出售不了。具体安全资料分为手机和邮箱，当时只修改了手机没有修改邮箱的*号的手机。导致找回途径有手机和邮箱，我又不能更改邮箱的密码。

回答时间： 26分钟后

尊敬的用户：

您好！欢迎来到5173客服中心，蒋虹很荣幸为您服务！

我于2024年4月11日21:44:05拨打了您提问时留下的电话：133********与您取得联系。

您反映的问题：资料修改问题

解决方案：您反馈购买游戏帐号资料无法修改的问题，由于游戏帐号资料能否修改并不在我们5173验证范围内，帐号资料能否修改取决于游戏官方，后续还需您继续联系游戏官方交涉，若有需要我们也会在能力范围内协助配合您！。

注：客服不会主动用手机联系您，如有接到电话来电，均为诈骗，请不要相信！

感谢您对5173的支持，祝您生活愉快！