5173

我于2024年4月11日14:05:35拨打了您提问时留下的电话：172********与您取得联系。

您反映的问题：更换手机

解决方案：如果您的原手机号码还可以正常使用，可通过原手机号码解绑您的手机，您可以进入“我的5173”——“安全中心”——“手机绑定设置”。如果您原手机号码无法使用，可提交“手机绑定解绑申请”解除，您可以进入“我的5173” ——“投诉&咨询”——“手机绑定解绑申请” ——“我要解除手机绑定”填写相关信息提交，客服会在4小时内审核（凌晨00:00-08:00提交的申请表，需12小时）。

注：客服不会主动用手机号码联系您，如有接到手机号码来电，均为诈骗，请不要相信！