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分类：咨询/帐号交易
- 用户名： zhan**
- 提问时间：2024-04-10 14:33:45
- 浏览量：11
提问内容：
DB20240316521184011号买回来不到一个月，由于卖家之前开挂号被封永久
客服回复
回答时间： 1小时后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，方志超 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2024年4月10日16:11:01拨打了您提问时留下的电话：181********与您取得联系。 您反映的问题：游戏帐号被封 解决方案：您反映的帐号被封问题，核实交易过程中游戏帐号可以正常使用，建议您联系游戏运营商查询被封原因和违规具体时间，如有需要您可以在5173申请我们5173交易证明提交给游戏官方协助处理您的问题！ 注：客服不会主动用手机号码联系您，如有接到手机号码来电，均为诈骗，请不要相信！ |
追问：
联系好卖家了，卖家说让你们平台联系他 ，他给我退款
您好！我是 方志超 很荣幸为您服务！
您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
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我的手机： 我的微信：
我于2024年4月10日18:29:59拨打了您提问时留下的电话：181********与您取得联系。
您反映的问题：卖家同意退款
解决方案：您好，您反馈的问题已经帮您记录反馈给五星客服核对处理，请耐心等待！
注：客服不会主动用手机号码联系您，如有接到手机号码来电，均为诈骗，请不要相信！
感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！
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回答时间： 32分钟后