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提问内容：

账号被找回，密码和手机号已被修改

回答时间： 41分钟后

尊敬的用户：
您好！欢迎来到5173客服中心，朱有军很荣幸为您服务！
我于2024年4月9日14:34:48拨打了您提问时留下的电话：157*****与您取得联系。您实际反映的问题是：帐号找回。解决方案：对于您购买帐号被找回的情况，我们深感抱歉。我们已经联系到您，并且开始协助您处理这个问题。目前无法确认帐号卖家操作找回，我们尝试联系卖家，目前卖家无法取得联系，我们已记录此问题并对此问题和卖家做一个长期的交涉，如果卖家来申诉，我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题，如有进展会立即通知您！降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重，对于那些损害买家利益的不良卖家，我们也深恶痛绝，必将打击到底。注：客服不会主动用手机联系您，如有接到电话来电，均为诈骗，请不要相信！感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅。 http://www.5173.com

追问：

麻烦平台方追责吧，谢谢，尽快追回损失

2024-04-09 14:51

您好！我是朱有军很荣幸为您服务！
您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
我的手机：我的微信：

平台会尽力协助您联系卖方处理，有进展会第一时间通知您。

感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！
http://www.5173.com

回答时间： 2分钟后

追问：

有什么新的进展吗？

2024-04-14 20:11

您好！我是袁浩很荣幸为您服务！
您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
我的手机：我的微信：

对于您购买帐号被找回的情况，我们深感抱歉。目前无法确认帐号卖家操作找回，我们已记录此问题并对此问题和卖家做一个长期的交涉，如果卖家来申诉，我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题，还请您耐心等待。

感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！
http://www.5173.com

回答时间： 31分钟后

追问：

有什么新的进展吗？你们客服留的微信都加不了

2024-04-22 11:21

您好！我是朱有军很荣幸为您服务！
您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
我的手机：我的微信：

非常抱歉，您的订单找回问题暂未联系上卖方，平台会持续处理，有进展会第一时间通知您。

您也可以申请提取卖方个人资料信息，通过司法机关追究卖方责任。

感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！
http://www.5173.com

回答时间： 9分钟后

追问：

有什么新的进展吗？

2024-05-10 10:41

您好！我是袁浩很荣幸为您服务！
您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
我的手机：我的微信：

目前无法确认帐号卖家操作找回，我们尝试联系卖家，目前卖家无法取得联系，我们已记录此问题并对此问题和卖家做一个长期的交涉，如果卖家来申诉，我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题，如有进展会立即通知您！

感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！
http://www.5173.com

回答时间： 50分钟后