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分类：咨询/综合问题
- 用户名： ma_9**
- 提问时间：2024-04-08 21:39:29
- 浏览量：12
提问内容：
账号被找回需要平台提供帮助
客服回复
回答时间： 9分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，袁浩 很荣幸为您服务！ | |||
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我查看了您提问的问题，您反映的问题是：账号被找回。 您好。还请您提供具体订单号信息，以便为您查询及回复。
感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com |
追问：
DB20230730390377081
您好！我是 方志超 很荣幸为您服务！
您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
我的手机： 我的微信：
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我的手机： 我的微信：
我于2024年4月9日13:33:53拨打了您提问时留下的电话：151********未与您取得联系。
您反映的问题：帐号找回
解决方案：您反馈购买帐号被找回的情况，我们已进行核实，可以确认游戏帐号是卖家找回，我们已记录此问题并对此卖家5173帐号使用权限进行限制，如果卖家来申诉，我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题，如有进展会立即通知您！如果卖家有被扣资金，会及时联系您进行赔付。降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重，对于那些损害买家利益的不良卖家，我们也深恶痛绝，必将打击到底。
注：客服不会主动用手机联系您，如有接到电话来电，均为诈骗，请不要相信！
感谢您对5173的支持，祝您生活愉快！
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回答时间： 20分钟后
追问：
重新打一下
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您可以通过下面任意一种方式跟我联系，24小时为您提供服务哦。
我的手机： 我的微信：
我于2024年4月9日16:01:34拨打了您提问时留下的电话：151********与您取得联系。
您反映的问题：帐号找回
解决方案：您反馈购买帐号被找回的情况，我们已进行核实，可以确认游戏帐号是卖家找回，我们已记录此问题并对此卖家5173帐号使用权限进行限制，如果卖家来申诉，我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题，如有进展会立即通知您！如果卖家有被扣资金，会及时联系您进行赔付。降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重，对于那些损害买家利益的不良卖家，我们也深恶痛绝，必将打击到底。
注：客服不会主动用手机联系您，如有接到电话来电，均为诈骗，请不要相信！
感谢您对5173的支持，祝您生活愉快！
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回答时间： 44分钟后