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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: M2_1**
  • 提问时间:2024-04-08 13:01:23
  • 浏览量:16
提问内容:
购买游戏订单编号:DB20220712533902252被他人申诉,他人设置身份证人脸识别问题,我这边无法申诉

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回答时间: 42分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2024年4月8日13:43:21拨打了您提问时留下的电话:132********未与您取得联系。

您反映的问题:资料无法修改

解决方案:您反馈购买游戏帐号资料无法修改的问题,由于游戏帐号资料能否修改并不在我们5173验证范围内,帐号资料能否修改取决于游戏官方,后续还需您继续联系游戏官方交涉,若有需要我们也会在能力范围内协助配合您!

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!