5173

我于2024年4月6日13:36:08拨打了您提问时留下的电话：186********与您取得联系。

您反映的问题：帐号找回

解决方案：对于您怀疑游戏帐号被卖家找回，我们已经通知卖家，卖家也表态将积极配合您找回游戏帐号，卖家的联系方式已通过电话告知您，您表示已知晓。请您及时与卖家取得联系，我们会在能力范围内协助您。

同时针对此类问题给您和其他客户一些建议：

1、购买5173签约卖家的商品，可以保证出售后不找回帐号，可享受找回包赔服务；

2、购买帐号同时购买交易安全险。在保险期间内，由于游戏卖家的恶意行为致使保险标的被卖家找回、被游戏运营商收回或被游戏运营商封号导致被保险人的直接损失，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿；

3、购买时选择支持增值服务的帐号，并在购买后绑定密宝、手机、IP等确保帐号安全。

请您放心，交易安全是我们工作的重中之重，对于恶意找回帐号，损坏买家利益的卖家，我们必将打击到底。

注：客服不会主动用手机联系您，如有接到电话来电，均为诈骗，请不要相信！

感谢您对5173的支持，祝您生活愉快！