5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: yang**
  • 提问时间:2024-03-28 20:50:30
  • 浏览量:17
提问内容:
订单号:DB20240326612600011买号不到一天就被卖家申诉找回去了,为什么会有这种操作请问你们平台是怎么监管的,我需要一个说法,我在你们这个平台都买好几次账号了就这一次很失望

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2024年3月28日22:32:16拨打了您提问时留下的电话:131********与您取得联系。
您反映的问题:帐号找回
解决方案:您反馈购买帐号被找回的情况,我们已进行核实,可以确认游戏帐号是卖家找回,我们已记录此问题并对此卖家5173帐号使用权限进行限制,如果卖家来申诉,我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题,如有进展会立即通知您!如果卖家有被扣资金,会及时联系您进行赔付。降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重,对于那些损害买家利益的不良卖家,我们也深恶痛绝,必将打击到底。
注:客服不会主动用手机联系您,如有接到电话来电,均为诈骗,请不要相信!
感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!