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分类:咨询/资金问题

  • 用户名: ma_e**
  • 提问时间:2024-03-15 19:41:18
  • 浏览量:14
提问内容:
嗯,就是我已经反馈很多次问题了,是不是我可以理解为,如果说我找不到原手机号,就是不给我处理问题,可以这么理解吗?

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,蒋虹 很荣幸为您服务!

我于2024年3月15日21:18:55查看了您的反馈。您实际反映的问题是:资金受限问题。  
手机号码修改,只能填写申请表,申请表填写后白天会有专门的工作人员负责审核处理,审核期为72小时内完成,审核通过后会有短信通知,请按短信提示操作更换最新手机号绑定。

我这边现在无法为您变更手机号信息,您填写申请后由专人处理。

您所支付的异常货款工作人员白天会与您联系核实情况,资金会进行退回处理,无需您操作提现。
感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅。 http://www.5173.com