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分类:咨询/寄售交易

  • 用户名: ql_8**
  • 提问时间:2024-02-27 10:37:03
  • 浏览量:18
提问内容:
客服态度恶劣,购买后等待十几分钟都无法交易,我去副本后告诉我可以了,我说等我副本之后再交易,*就下线了,副本之后客服又得重新上限,我又要等十几分钟,5173客服太牛逼了。细节都在跟客服的聊天记录里

客服回复

回答时间: 3分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,蒋虹 很荣幸为您服务!

我于2024年2月27日10:39:39拨打了您提问时留下的电话:138********与您取得联系。

您反映的问题:客服态度问题

解决方案:您反馈的客服态度问题,我们已经此问题进行记录核实,同时对服务态度有问题的客服进行了岗前再培训,此问题我们已经记录,也会加强对客服的管理,提高服务,给您造成不便请您谅解!这里我代表此客服给您道歉,希望您能接受我们诚挚的歉意。

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!