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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: q_a2**
  • 提问时间:2024-01-21 13:18:32
  • 浏览量:17
提问内容:
账号交易过程中,买家因自己原因取消订单,然后选择了卖方原因导致交易未成功,扣除了我的无货交易质保金,凭什么?我在交易过程中完全合规且有货,凭什么因为买方取消扣我的钱,虽然钱不多,但你们这完全没道理,客服也是无能,一问三不知,啥也解决不了

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2024年1月21日14:17:27拨打了您提问时留下的电话:157********与您取得联系。
您反映的问题:订单取消交易
解决方案:您反馈订单取消交易,查询到是因为标题描述不符原因取消订单,描述不符是算卖家责任取消,您的帐号资料未提供给买家,建议您下次上架请描述正确,给您带来的不便非常抱歉!
注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!