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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: ma_b**
  • 提问时间:2023-12-20 07:01:55
  • 浏览量:11
提问内容:
为什么交易单没有了?我找不到那个交易单,账号被那个找回了,我需要申诉

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,朱有军 很荣幸为您服务!

我于2023年12月20日08:53:09查看了您的反馈。您实际反映的问题是:交易记录问题。  

目前5173所有的交易记录均保存3年时间(其他记录保存3个月),请正确登录账户后查询。

电脑端请您打开“我的5173-我是买家(我是卖家)-我购买的商品(订单管理)”.

APP请您打开APP右下角点击“我的-我买到的(我卖出的)”查看相关交易记录。

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅。​http://www.5173.com