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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: 9316**
  • 提问时间:2023-02-04 13:17:53
  • 浏览量:20
提问内容:
手机号码无法正常使用,更改不了绑定手机号

客服回复

回答时间: 6分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,钱燕波 很荣幸为您服务!

我于2023年2月4日13:23:23查看了您提交的问题。您实际反映的问题是:手机换绑问题。 

如您所述,建议您提交手机换绑申请http://complain.5173.com/MySMS2.aspx。您可以登陆电脑端“http://www.5173.com/”进入“我的5173” ——“投诉&咨询”——“手机换绑申请” ——填写相关信息提交,客服会在24小时内审核。

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅。http://www.5173.com