5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: 1812**
  • 提问时间:2023-01-26 07:44:34
  • 浏览量:25
提问内容:
我在2015年和2016年购买了问道号,现在想查询订单,请问怎么查询呢

客服回复

回答时间: 5小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2023年1月26日12:52:18查看了您的问题。
您反映的问题:查询交易记录
解决方案:您好,目前5173的交易记录均保存3年时间(注:2019年3月之前购买网游帐号记录保存2年,其他记录保存3个月),电脑端请您打开“我的5173-我是买家(我是卖家)-我购买的商品(订单管理)”;APP请您打开APP右下角点击“我的-我买到的(我卖出的)”查看相关交易记录。超过时限的记录无法为您保存,还望您谅解。
注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!
感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!