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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: 1234**
  • 提问时间:2021-11-29 19:23:24
  • 浏览量:25
提问内容:
不回复消息我花钱的客服半天了都不回个消息一个订单半天了都没动静

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2021年11月29日20:51:35查看了您的问题

您反映的问题:投诉交易慢

解决方案:对于您反馈订单交易慢的问题,是由于当前客服接手订单较多且等待用户联系时间过长造成,交易期间让您久等我们向您表示道歉,此问题我们已经记录,也会加强对客服的管理,提高服务,给您造成不便请您谅解!

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!

感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!