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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: p_bb**
  • 提问时间:2021-11-25 23:05:33
  • 浏览量:27
提问内容:
为什么过了那么久还不发货,实在联系不上对方就退款,不要一直不说话

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2021年11月26日0:06:36查看了您的问题

您反映的问题:投诉交易慢

解决方案:对于您反馈订单交易慢的问题,是由于当前客服接手订单较多且等待用户联系时间过长造成,交易期间让您久等我们向您表示道歉,此问题我们已经记录,也会加强对客服的管理,提高服务,给您造成不便请您谅解!

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!

感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!