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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: ql_b**
  • 提问时间:2021-09-21 00:07:27
  • 浏览量:23
提问内容:
客服反馈不及时,交易流程迟缓,等待时间太长,要求退款

客服回复

回答时间: 26分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2021年9月21日00:33:23查看了您提交的问题。您实际反映的问题是:投诉交易慢

解决方案:对于您反馈订单交易慢的问题,是由于当前客服接手订单较多且等待用户联系时间过长造成,交易期间让您久等我们向您表示道歉,此订单已给您取消退款请及时查收,给您造成不便请您谅解!

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!