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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: huxi**
  • 提问时间:2021-09-15 22:14:59
  • 浏览量:10
提问内容:
订单长时间无人处理

客服回复

回答时间: 27分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2021年9月15日22:41:52拨打了您提问时留下的电话:137********未与您取得联系。

您反映的问题:客服回复不及时

解决方案:您反馈客服回复不及时的问题,经核实,此问题是客服工作繁忙、当前接手订单过多造成,我们已让客服主动联系您解决您的问题,同时对客服进行岗前再培训。此问题我们已经记录,也会加强对客服的管理,提高服务,给您造成不便请您谅解!

注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!