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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: p_93**
  • 提问时间:2021-09-15 22:03:31
  • 浏览量:22
提问内容:
订单未打款,买家迟迟未确认订单,账号密保验证方式都已经更改,就只剩身份证,但是我发了重置身份证链接买家迟迟没有修改,不是我的问题,客服也没有答复,

客服回复

回答时间: 15分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,方志超 很荣幸为您服务!

我于2021年9月15日22:18:49查看了您提交的问题。您实际反映的问题是:订单未打款
解决方案:您反馈订单未打款的问题,很抱歉,给您带来困扰,由于交易期间买家反馈账号身份证在修改的问题,请您先配合买家解决帐号问题后再联系客服进行协助处理,给您带来不便,请您谅解!
注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!

追问:
身份证重置链接已经发了啊 他自己一直不弄 我能怎么办?
2021-09-15 22:22
您好!我是 方志超 很荣幸为您服务!
您可以通过下面任意一种方式跟我联系,24小时为您提供服务哦。
我的手机: 我的微信:

我于2021年9月15日22:43:52拨打了您提问时留下的电话:188********未与您取得联系。

您反映的问题:订单未打款

解决方案:您反馈订单未打款的问题,很抱歉,给您带来困扰,由于交易期间买家反馈账号身份证在修改的问题,请您先配合买家解决帐号问题后再联系客服进行协助处理,给您带来不便,请您谅解!
注:客服不会主动用手机号码联系您,如有接到手机号码来电,均为诈骗,请不要相信!


感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!
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回答时间: 21分钟后