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分类:咨询/手游交易

  • 用户名: p_a4**
  • 提问时间:2021-05-04 23:10:14
  • 浏览量:82
提问内容:
我的账号被找回了,订单SYZH20210417-514162049

客服回复

回答时间: 9分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,华利平 很荣幸为您服务!

我于2021年5月4日23:19:14拨打您留在我们网站上的电话133********手机未与您取得联系!

您反馈的问题是:帐号被找回

解决方案:经核实,帐号绑定第三方手机,无法确认被卖家找回,卖家资金已提现,目前已拉黑并锁定卖家帐户资金,两次电话联系卖家处理,均无人接听,您反馈的帐号找回问题这边已经记录提交,会有工作人员跟进处理,有进展我们会立刻联系您。(5173会严厉打击卖家恶意找回和诈骗等违法行为!)

5173客服不会以任何名义索要您的帐号信息,更不会要求您转帐,如有假客服私下联系您汇款或提供帐号密码的均为骗子,请谨防被骗!(请复制QQ号至以下网址  http://www.5173.com/  验证真假客服)

感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!


追问:
请问可以提供卖家的电话和姓名之类的信息吗?我要去报警
2021-05-04 23:25
您好!我是 华利平 很荣幸为您服务!
您可以通过下面任意一种方式跟我联系,24小时为您提供服务哦。
我的手机: 我的微信:

我于2021年5月5日0:26:50拨打您留在我们网站上的电话133********  与您取得联系!
您反馈的问题是:帐号被找回
解决方案:经核实,帐号绑定第三方手机,无法确认被卖家找回,卖家资金已提现,目前已拉黑并锁定卖家帐户资金,两次电话联系卖家处理,均无人接听,您反馈的帐号找回问题这边已经记录提交,会有工作人员跟进处理,有进展我们会立刻联系您。(5173会严厉打击卖家恶意找回和诈骗等违法行为!)
5173客服不会以任何名义索要您的帐号信息,更不会要求您转帐,如有假客服私下联系您汇款或提供帐号密码的均为骗子,请谨防被骗!(请复制QQ号至以下网址    http://www.5173.com/    验证真假客服)
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回答时间: 1小时后