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分类:咨询/手游交易

  • 用户名: ql_a**
  • 提问时间:2021-01-14 13:48:28
  • 浏览量:10
提问内容:
客服质量太差了早上8点购买的账号一直到中午13点没人回复不处理问题

客服回复

回答时间: 3小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,华利平 很荣幸为您服务!

我于2021年1月14日17:15:58拨打了您提问时留下的电话:158********由于无法接通,无法与您取得联系!
您反映的问题是:客服不回复
解决方案:对于我们客服不回复的问题已提交客服上级核实,我们已对客服进行严厉处罚,客服再忙也不是怠慢用户的理由,我们将会在日后的工作中加强这方面的规范,杜绝此情况再次发生。这里我代表此客服给您道歉,希望您能接受我们诚挚的歉意!
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