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分类:咨询/帐号交易

  • 用户名: fw83**
  • 提问时间:2021-01-14 12:45:51
  • 浏览量:13
提问内容:
DB20201231694904253订单号购买的绝地求生账号昨晚被卖家找回!

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,曾乃利 很荣幸为您服务!

我于2021年1月14日12:46:21拨打了您提问时留下的电话:159********与您取得联系。

您反映的问题:帐号找回

解决方案:对于您购买帐号被找回的情况,我们深感抱歉。我们已经联系到您,并且开始协助您处理这个问题。

目前无法确认帐号卖家操作找回,我们尝试联系卖家,目前卖家无法取得联系,我们已记录此问题并对此问题和卖家做一个长期的交涉,如果卖家来申诉,我们将第一时间要求卖家协助您处理帐号问题,如有进展会立即通知您!

降低帐号找回、提高帐号安全性是帐号交易服务的重中之重,对于那些损害买家利益的不良卖家,我们也深恶痛绝,必将打击到底。

注:客服不会主动用手机联系您,如有接到电话来电,均为诈骗,请不要相信!

感谢您对5173的支持,祝您生活愉快!