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分类：咨询/综合问题
- 用户名： ysr3**
- 提问时间：2020-09-19 22:59:20
- 浏览量：39
提问内容：
之前购买的龙之谷游戏账号忘记了，这边订单怎么搜不到了？
客服回复
回答时间： 4分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，徐健 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2020年9月19日23:03:34查看了您提问的问题，您反映的问题：交易记录的问题。 目前5173的交易记录均保存3年时间（注：2019年3月之前购买网游帐号记录保存2年，其他记录保存3个月），电脑端请您打开“我的5173-我是买家（我是卖家）-我购买的商品（订单管理）”；APP请您打开APP右下角点击“我的-我买到的（我卖出的）”查看相关交易记录。 感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅！ http://www.5173.com |