5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/保险问题

  • 用户名: 2689**
  • 提问时间:2020-07-01 08:51:29
  • 浏览量:25
提问内容:
账号被找回了

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!

我于9:49尝试拨打您提问时留下的电话:182********,不过很遗憾,您的电话无人接听,未能第一时间与您取得联系。

您反映的问题是:帐号找回

解决方案:由于您的订单尚未申请赔付,麻烦您点击以下链接进入保险个人中心,在左下角可申赔的保单中选择需要申赔的订单→“点击保险理赔”→  “填写申诉原因,提交申请”→  “客服介入处理:→“等待申赔结果”→“客服介入处理等待申诉结果”→“完成”。在办理理赔服务期间,请保证您的QQ及手机联系畅通,以便于客服联系您处理。

http://baoxian.5173.com/MyInfo/OrderList.aspx?op=1

如您还有其他问题,请您登录5173首页联系在线客服咨询,谢谢!