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分类:咨询/保险问题

  • 用户名: kasu**
  • 提问时间:2019-09-06 17:51:24
  • 浏览量:18
提问内容:
我出售的帐号没有选择保险,为什么在交易后扣了我保险费用??我用5173快十年了,上架过帐号,游戏币,装备,还有其它附加商品,从来没使用过保险,怎么还能强行增加这个费用?交易费才10�强行给我扣上保险费10�?难道是因为看到商城总额达到5000想强制从中赚一笔不成?!

客服回复

回答时间: 24分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!

我于2019/9/6 18:14拨打了您提问时留下的电话:151********与您联系,电话无法打通

您反映的问题是:出售的帐号没有选择保险,为什么出售后扣除了保险费用

解决方案:经查询您出售的是FF14最终幻想14游戏帐号,该游戏在2019-04-23的时候我们有发出公告告知游戏开启了卖家保险公告。

http://www.5173.com/News/Detail/e568c4999f0444c2a49ee2349ca0eef5

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