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分类:咨询/申请理赔

  • 用户名: wq_9**
  • 提问时间:2019-09-06 11:48:49
  • 浏览量:41
提问内容:
五星买的账号,包赔三个月,一个月不到被找回了,为什么不能全额赔付,这是在欺骗用户利益?

客服回复

回答时间: 2小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!

 我于2019年9月6日14:30尝试拨打您提问时留下的电话:176******,不过很遗憾,您的电话无法接通,未能第一时间与您取得联系。
您反映的问题是:账号被找回
解决方案:由于您的订单尚未申保,麻烦您点击以下链接进入保险个人中心,在左下角可申赔的保单中选择需要申赔的订单→“点击保险理赔”→    “填写申诉原因,提交申请”→    “客服介入处理:→“等待申赔结果”→“客服介入处理等待申诉结果”→“完成”。在办理理赔服务期间,请保证您的QQ及手机联系畅通,以便于客服联系您处理。
http://baoxian.5173.com/MyInfo/OrderList.aspx?op=1 
如您还有其他问题,请联系我的电话:  13040777352,QQ:  319370829我会第一时间为您解答。
(注:客服不会主动用该电话号码联系您如有接到以上电话来电均为诈骗请不要相信!)