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分类:咨询/手游交易

  • 用户名: M2_1**
  • 提问时间:2019-09-05 00:33:28
  • 浏览量:27
提问内容:
SYZH20190715-666457050我买的王者荣耀账号被找回了理赔还不行在腾讯查询qq是否被找回腾讯客服是他人隐私不方便透露。保险客服非得说必须证明被找回了腾讯不说怎么怎么那么这理赔有什么用。

客服回复

回答时间: 24分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!

我于2019年9月5日0:56尝试拨打您提问时留下的电话:150******,不过很遗憾,您的电话无法接通,未能第一时间与您取得联系。您反映的问题:我买的王者荣耀账号被找回了理赔还不行在腾讯查询qq是否被找回腾讯客服是他人隐私不方便透露

解决方案:您提出的帐号被找回问题由于无证据证明卖家找回,所以暂时无法理赔,后续如有卖家找回的证明可以继续为您处理理赔在微信里面关注“腾讯客服”公众号,点击在线咨询,先输入密码密保被更改,接着选择“1QQ安全中心被盗后密保被改”,然后输入人工客服 ,点“点击此处”提交问题,申述原因选择账号被盗账号来源选择他人赠送提交问题咨询账号最近是否有人被人申诉找回成功的记录,请您重复提交. 

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:13040777352,我会第一时间为您解答。

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!

 

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