回答时间: 1小时后
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我于2019年7月22日04:04:41查看了您提问的问题,您反映的问题是:换绑手机。 您可以进入我的5173——“投诉&咨询”——“手机换绑申请”,选择“客服人工换绑”方式进行换绑。 待提交手机换绑申请,工作人员会在4小时内审核(凌晨00:00——08:00内提交的申请表,工作人员会在12小时内审核),您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“手机换绑申请”——“客服人工解换绑记录”查询处理结果。
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