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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: 1353**
  • 提问时间:2019-07-22 01:44:51
  • 浏览量:24
提问内容:
省份证*错误需要更换

客服回复

回答时间: 2小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,申剑 很荣幸为您服务!

我于2019年7月22日04:02:26查看了您提问的问题,您反映的问题是:实名认证。

您好, 申请修改实名信息请进入“我的5173”—“投诉&咨询”—“修改实名信息申请”,按系统提示填写完整真实信息。请在“我的5173”--“投诉&咨询”--“修改实名信息”查询审核结果。(温馨提醒:凌晨0点-8:00提交的申请表处理时间是12小时内处理完成。其他时间提交的申请表处理时间在4小时内处理完成。)

 

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