5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/保险问题

  • 用户名: CRON**
  • 提问时间:2019-07-17 22:23:53
  • 浏览量:20
提问内容:
我的资金暂时被冻结

客服回复

回答时间: 1小时后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,高晓夫 很荣幸为您服务!

我于2019-07-17 22:31:56尝试拨打了您提问时留下的电话:139********,不过很遗憾,您的电话无人接听,未能第一时间与您取得联系。

您反映的问题是:5173账号被锁定,需要解锁。

解决方案:您好,您的5173账号:cron******2019-02-05出售的赛尔号的账号买家反映账号被找回,经接手保险客服04核实确认是您找回,由于您这边未及时联系保险客服处理找回问题,所以这边锁定了您账号,现在需要您联系订单接手保险客服04归还订单出售所得资金才可以解锁。

如您还有其他问题,请联系我的电话: 13040777352QQ: 319370829我会第一时间为您解答。

【注:当您接到我们的来电时,请您注意:我们只会联系您针对您的问题进行处理,不会索取任何资料的密码、短信验证码,也不会以任何理由向您索取费用,如有接到来电向您索取费用,索取密码、短信验证码,均为诈骗,请不要相信!