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分类：咨询/保险问题
- 用户名： h984**
- 提问时间：2019-07-17 12:48:55
- 浏览量：9
提问内容：
你们就只会拿保险费，拿完了之后就装傻。卖家恶意申诉导致我账号冻结，是“卖家”不是其他因素。还是你这个客服只会复制粘贴？
客服回复
回答时间： 16分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，高晓夫 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2019-7-17.13:04尝试拨打您提问时留下的电话：189*******，不过很遗憾，您的电话无人接听，未能第一时间与您取得联系。 您反映的问题是：账号冻结 解决方案：您好，账号冻结不在保险范围内的。 如您还有其他问题，请联系我的电话: 13040777352，QQ: 319370829我会第一时间为您解答。 【注：当您接到我们的来电时，请您注意：我们只会联系您针对您的问题进行处理，不会索取任何资料的密码、短信验证码，也不会以任何理由向您索取费用，如有接到来电向您索取费用，索取密码、短信验证码，均为诈骗，请不要相信!】 |