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分类：咨询/账户问题
- 用户名： M_15**
- 提问时间：2019-06-19 20:56:43
- 浏览量：12
提问内容：
其一，我在你们平台出售游戏账号，你们你们收取高昂手续费不说，为什么我提现都要收钱其二，我忘记了支付密码，为什么又要修改邮箱，极其麻烦，操作繁琐其三，我修改邮箱时候，你们重重繁琐的步骤不说，为什么我用手机拍了身份证照片，你们却说照片太大，无法提交，难道还要我PS吧照片P小一点，可是你们又备注不能PS你们是不是有病？？？为什么你们的毛病这么多？？？！！！！！！！！！！你们的服务主要是为购买虚拟物品的顾客着想，为什么不能稍微考虑一下卖家？？？
客服回复
回答时间： 5分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，胡玉梅 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2019年6月19日21:02:23尝试拨打您提问时留下的电话：156********，不过很遗憾，您的电话无人接听，未能第一时间与您取得联系。您反映的问题是：支付密码遗忘。 如果您的支付密码遗忘，请按照如下步骤进行操作:（1）登陆5173账户，进入“我的5173”——“安全中心” （2）选择“修改支付密码” ，点击“忘了支付密码”（3）输入5173用户名和注册的邮箱，系统会发送一封修改支付密码的邮件到您的注册邮箱；在收到邮件点击“点击这里更换支付密码”之后页面会跳转，重新填写新的支付密码即可。 如您对我的解答还有疑问，请联系我的电话：0579-83225173，我会第一时间为您解答。 注:客服不会主动用该电话号码联系您，如有接到以上电话来电，均为诈骗，请不要相信!
感谢您对5173的关注与支持，预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com
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