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分类：咨询/资金问题
- 用户名： ql_9**
- 提问时间：2019-06-15 17:59:19
- 浏览量：14
提问内容：
支付宝提现账户名与5173**账户名，差一个字，但身份证相同，可以提现吗？麻烦官方快点回复，急用
客服回复
回答时间： 3分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，项敏丽 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2019年6月15日18:02:07查看了您的问题。您反映的问题是：提现问题。 提现使用的实名信息需与5173实名认证信息一致，才能成功提现转帐。 您可以进入“我的5173”——“帐号设置”——“完善个人信息”核实银行帐户名与开户名信息，您可以选择直接修改银行帐户。 如需修改开户名，您可以进入5173首页上方”我的5173“——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”，填写完整信息，5173工作人员会在4小时内审核（凌晨00:00-08:00提交的申请表，需12小时）。 待提交申请，您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”查询处理结果。 如您对我的解答还有疑问，请联系我的电话：0579-83225173，我会第一时间为您解答。 注:客服不会主动用该电话号码联系您，如有接到以上电话来电，均为诈骗，请不要相信!
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