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我于2019年6月15日17:29拨打了您提问时留下的电话：150******与您取得联系，

您反映的问题是：这都什么平台，什么都不做，就会让买家去做，不想赔钱你就别弄这个理赔，浪费大家时间，黑心平台，除了会收手续费还会干嘛，收了钱，就不管售后

解决方案：您提出的帐号被找回问题由于无证据证明卖家找回，所以暂时无法理赔，后续如有卖家找回的证明可以继续为您处理理赔. 

如您还有其他问题，请联系我的电话:13040777352，QQ:319370829我会第一时间为您解答。

【注：当您接到我们的来电时，请您注意：我们只会联系您针对您的问题进行处理，不会索取任何资料的密码、短信验证码，也不会以任何理由向您索取费用，如有接到来电向您索取费用，索取密码、短信验证码，均为诈骗，请不要相信!】