回答时间: 3分钟后
尊敬的用户: | |||
您好!欢迎来到5173客服中心,项敏丽 很荣幸为您服务! | |||
我于2019年5月23日09:37:53拨打了您提问时留下的电话:152*******与您取得联系。您反映的问题是:提现问题。 经查询,您提现失败原因是收方账号与户名不符,提现使用的银行帐户名需与开户名一致,才能成功提现转帐。 您可以进入“我的5173”——“帐号设置”——“完善个人信息”核实银行帐户名与开户名信息,您可以选择直接修改银行帐户。 如需修改开户名,您可以进入5173首页上方”我的5173“——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”,填写完整信息,5173工作人员会在4小时内审核(凌晨00:00-08:00提交的申请表,需12小时)。 待提交申请,您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”查询处理结果。 如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:0579-83225173,我会第一时间为您解答。 注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!
感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅http://www.5173.com
|