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分类:咨询/资金问题

  • 用户名: q_92**
  • 提问时间:2019-04-15 20:30:54
  • 浏览量:18
提问内容:
为什么5173余额买不了东西,提现不了就算了,结果想买个号也买不了……

客服回复

回答时间: 6分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,叶萍 很荣幸为您服务!

我于2019年4月15日20:36:45尝试拨打您提问时留下的电话:137*********,不过很遗憾,您的电话无法接通,您描述的问题是:支付问题。

因5173平台发展需要,将于2019年3月27日零时起关闭兑换金钻功能。为方便用户提现,所有有余额的账户均有一次(唯一)实名信息修改的机会,请您确保修改后的信息正确,申请修改实名信息请进入“我的5173”—“投诉&咨询”—“修改实名信息申请”,按系统提示填写完整真实信息。  

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:0579-83225173,我会第一时间为您解答。  

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!    

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅http://www.5173.com