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分类：咨询/账户问题
- 用户名： M2_1**
- 提问时间：2019-03-22 07:32:19
- 浏览量：19
提问内容：
更改身份验证消息
客服回复
回答时间： 6分钟后
| 尊敬的用户： | |||
| 您好！欢迎来到5173客服中心，唐媚霞 很荣幸为您服务！ | |||
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我于2019年3月22日07:37:24查看了您提问的问题，您反映的问题：更改身份验证信息。 若您是要修改实名信息申请，您可以登陆电脑端“http://www.5173.com/”进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“修改实名信息申请”，填写完整信息，5173工作人员会在4小时内审核（凌晨00:00-08:00提交的申请表，需12小时）。 名字修改成功后，电脑端进入“我的5173”-“账号设置”-“完善个人信息”-“实名认证”中右上方，点击“我的信息有误”更改身份证号。 如您对我的解答还有疑问，请点击我的头像下方“立即咨询”，我会第一时间为您解答。
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