5173

服务中心

您的位置:服务中心首页  >   咨询详情

分类:咨询/资金问题

  • 用户名: 3484**
  • 提问时间:2019-03-15 08:09:20
  • 浏览量:13
提问内容:
提现人身份证和支付宝账户不是一个人能不能提现

客服回复

回答时间: 17分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,江小飞 很荣幸为您服务!

我于2019年3月15日08:26:18查看了您提问的问题,您反映的问题是:支付宝提现问题。

您好,需要名字一样的才能提现的。如果名字不一样,请您提交修改实名信息申请。申请修改实名信息请进入“我的5173”—“投诉&咨询”—“修改实名信息申请”,按系统提示填写完整真实信息。请在“我的5173”--“投诉&咨询”--“修改实名信息”查询审核结果。(温馨提醒:凌晨0点-8:00提交的申请表处理时间是12小时内处理完成。其他时间提交的申请表处理时间在4小时内处理完成。)

如您对我的解答还有疑问,请点击我的头像下方:“立即咨询”,我会第一时间为您解答。

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com/