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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: 2502**
  • 提问时间:2019-02-22 18:14:56
  • 浏览量:9
提问内容:
怎么解除手机绑定

客服回复

回答时间: 1分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,胡玉梅 很荣幸为您服务!

​我于2019年2月22日18:15:55尝试拨打您提问时留下的电话:199********,不过很遗憾,您的电话拒接,未能第一时间与您取得联系。您反映的问题是:解除手机绑定。

您好,目前5173绑定手机不支持解除,只能更换手机绑定。如需更换手机绑定。您可以进入“我的5173” ——“投诉&咨询”——“手机换绑申请” ——填写相关信息提交,客服会在4小时内审核(凌晨00:00-08:00提交的申请表,需12小时)。

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:0579-83225173,我会第一时间为您解答。

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅!http://www.5173.com