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分类:咨询/账户问题

  • 用户名: ql_2**
  • 提问时间:2019-02-11 18:48:40
  • 浏览量:6
提问内容:
我之前注册这个平台的Id的绑定手机号152的现在需要换绑,那个号没用了。提现需要那个号码的验证码。希望帮我换绑成176*******,谢谢

客服回复

回答时间: 2分钟后

尊敬的用户:
您好!欢迎来到5173客服中心,叶萍 很荣幸为您服务!
我的手机: 0579-83225173
手机号码仅限接听,不能拨打

我于2019年2月11日18:50:50拨打了您提问时留下的电话:176*******与您取得联系。您反映的问题是:手机换绑问题。

请您登陆电脑端网址www.5173.com,进行手机换绑操作。

如果您的原手机号码还可以正常使用,可通过原手机号码换绑您的手机,您可以进入“客服中心”——“手机绑定管理”——“换绑手机申请”进行手机更换绑定。

如您原手机号无法接收验证码,建议提交手机换绑申请,您可以进入“我的5173”——“投诉&咨询”——“手机换绑申请”填写并提交,我们会在4小时内审核(凌晨00:00-08:00提交的申请表,需12小时)。  

如您对我的解答还有疑问,请联系我的电话:0579-83225173,我会第一时间为您解答。    

注:客服不会主动用该电话号码联系您,如有接到以上电话来电,均为诈骗,请不要相信!   

 

感谢您对5173的关注与支持,预祝您有一个愉快的5173之旅http://www.5173.com